Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zu jeder Hochzeitsfotografie gehört ein persönliches Gespräch. Dennoch haben wir hier die wichtigsten Fragen für euch zusammengefasst. Diese Übersicht ersetzt zwar kein Kennenlernen, bietet euch aber erste Antworten – vielleicht sogar auf Fragen, die ihr euch noch gar nicht gestellt habt. Alles Weitere besprechen wir am besten telefonisch oder bei einem gemeinsamen Kennenlern-Kaffee.
Könnt ihr uns eure Preisliste zukommen lassen? / Was kostet ein Hochzeitsfotograf? Eure Hochzeit ist ein einmaliges
Ereignis und verdient höchste Aufmerksamkeit. Da jedes Brautpaar einzigartig ist und eigene Wünsche hat, empfehlen wir, keine Buchungen vorzunehmen, ohne im Detail informiert zu sein. Wir bieten für verschiedene Budgets passende Pakete an.
Wie lange dauert die Lieferung von Alben und Videos?
Der erste Einblick: Drei Wochen nach eurem Shooting ist die Grundbearbeitung abgeschlossen. Ihr erhaltet Zugang zu einer passwortgeschützten Web-Galerie, aus der ihr eure Fotos herunterladen und mit euren Gästen teilen könnt.
Die High-End Retusche: Aus dieser Galerie wählt ihr eure Favoriten für die spezielle Bearbeitung aus. Diese nimmt etwa 8 Wochen in Anspruch. Sobald ihr euer Einverständnis zu den retuschierten Bildern gebt, gehen diese in den Versand.
Film & Album: Wenn ein Film oder Album vereinbart wurde, werden diese ca. 8 Wochen nach der Freigabe der speziell bearbeiteten Fotos fertiggestellt.
Musik:
Wir empfehlen, die Musikauswahl unserem kreativen Gespür zu überlassen. Möchtet ihr selbst wählen, benötigen wir direkt nach der Hochzeit eine Liste von 10–15 Liedern. Nach Fertigstellung des Films ist eine Änderung der Musik nicht mehr möglich.
Wer wird uns fotografieren und videografieren?
Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Experten mit jahrelanger Erfahrung. Alle Mitarbeiter durchlaufen unsere intensiven Masal-Workshops, um unseren hohen Standard zu garantieren. Die Qualität eurer Erinnerungen ist somit unabhängig davon, wer aus unserem Team euch begleitet, immer auf dem höchsten Niveau. Jede Arbeit muss der Marke Masal Wedding entsprechen und perfekt sein.
Was passiert, wenn jemand am Tag unserer Hochzeit krank wird?
Diese Sorge hören wir oft und wir können euch beruhigen: Wir sind ein großes, eingespieltes Team. Für den Notfall haben wir immer ein Ersatz-Team bereit! Da alle unsere Mitarbeiter nach dem gleichen Qualitätsstandard arbeiten, garantieren wir euch, dass ihr am Ende das gewohnt hochwertige Ergebnis erhaltet. Ihr werdet an eurem großen Tag niemals ohne Fotograf oder Videograf dastehen.
Begleitet ihr die Hochzeiten alleine oder zu zweit?
Unsere Hochzeitsreportagen werden immer von einem Team begleitet. In der Regel besteht dieses aus einem Fotografen und einem Videografen. Gelegentlich unterstützt uns zusätzlich ein Assistent, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Wie lange im Voraus sollten wir euch buchen?
Sobald euer Hochzeitsdatum feststeht, solltet ihr uns kontaktieren. Trotz unseres großen Teams sind wir erfahrungsgemäß – besonders in der Hauptsaison – sehr schnell ausgebucht.
Kommt ihr auch in unsere Region?
Wir sind nicht nur in NRW und Deutschland, sondern weltweit für euch im Einsatz. Ob Italien, Belgien, Holland oder Frankreich – die Entfernung spielt für uns keine Rolle. Wir begleiten euch überall dorthin, wo ihr eure Liebe feiert.
Könnt ihr einen Termin für uns unverbindlich reservieren?
Leider ist das nicht möglich. Da wir viele Anfragen für die gleichen Termine erhalten, reservieren wir ein Datum erst fest nach Eingang einer Reservierungsgebühr. Diese wird selbstverständlich mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
Wenn der Termin bereits vergeben ist – kommt ihr gegen einen Aufpreis trotzdem?
Nein. Masal Wedding steht für Zuverlässigkeit und Handschlagqualität. Wir lassen kein Brautpaar im Stich, das bereits fest bei uns gebucht hat. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine „unmoralischen Angebote“ annehmen.
Brauchen wir eine Hochzeitsreportage, wenn der Saal bereits ein Kamera-Team hat?
Das sind zwei völlig unterschiedliche Produkte! Das Team im Saal macht meist eine Durchlaufaufnahme (ca. 4–5 Stunden), die den Abend dokumentiert. Unsere Hochzeitsreportage hingegen ist ein künstlerischer Film (Highlight-Video), der mit Cinema-Kameras, Gimbals und Drohnen produziert wird. Hier investieren wir bis zu 3 Monate in das Sound-Editing, Color-Grading und den kreativen Schnitt, um euren Tag in einem cineastischen Meisterwerk zusammenzufassen. Die meisten Paare entscheiden sich für beides, da sie sowohl die Dokumentation des Saals als auch unseren künstlerischen Film besitzen möchten.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Zahlungsmodalitäten hängen vom gewählten Paket ab. In der Regel leisten wir eine Anzahlung bei der Buchung, um den Termin fest zu fixieren. Der Restbetrag wird am Tag der Hochzeit fällig.
Überlasst eure Erinnerungen nicht dem Zufall. Ihr seid es wert!
